{{brand}} 平台开户流程:从提交申请到账户验证的每个步骤
与任何受监管机构的开户流程一样,{{brand}} 对每位客户都采用同一套固定程序:简短申请、与专员通话、身份验证,以及首次登录。本指南介绍每个阶段、需准备的文件以及常见的延误原因,让整个流程不会出现意外。
- 阶段4
- 文件身份证件 + 地址证明
- 验证入金之前
开始开户第一阶段
提交此表格即开始开户。之后的每个阶段都列于表格下方。
本表格绝不收集任何文件
{{brand}} 开户的四个阶段
提交申请
在本页表格中填写您的名字、姓氏、电子邮箱和电话。目前无需提供其他资料。
与专员通话
{{brand}} 专员致电给您,核对您的资料,在合作经纪商处为您开户,并开通模拟账户。
验证身份
在首次真实入金之前,请在客户专区上传身份证件和地址证明,如有要求,还需完成简短的自拍验证。
登录并制定授权规则
通过欢迎邮件设置密码,开启两步验证码,然后设定止损、最大仓位规模和每日亏损上限。
使用模拟账户只需完成第 1、2 和 4 阶段。只有在您决定使用真实资金交易时,才需完成第 3 阶段。
验证所需准备的文件
| 验证项目 | 接受的文件 | 要求 |
|---|---|---|
| 身份 | {{geo:nom}}身份证、护照或居留许可 | 有效、彩色,四个角均清晰可见 |
| 地址 | 水电费账单、银行对账单或官方信函 | 显示您的姓名和地址,签发日期距今不超过 3 个月 |
| 活体检测 | 在客户专区上传自拍或短视频 | 光线充足,面部无遮挡,勿戴帽子或墨镜 |
| 付款方式 | 遮住中间数字的银行卡照片,或银行对账单 | 仅在有要求时提供,以证明该付款方式属于您 |
文件只能在客户专区内上传。切勿通过电邮、即时通讯软件或本网站的表格发送。
为何需要身份验证
KYC 即“了解您的客户”。金融机构(包括持有 {{brand}} 账户的经纪商)依据反洗钱法律,必须确认其客户的身份。这项验证也同时保护您:
- 任何人都无法冒用您的名义开户,或将资金提取到不属于您的账户;
- 如您遗失手机或忘记密码,客服可迅速为您恢复访问权限;
- 日后提款不会因账户归属问题而延误。
验证只需一次性花几分钟。一次妥善完成,之后的每笔入金和提款都能顺利进行,不再有关于账户归属的疑问。
开户通常需要多长时间
| 阶段 | 通常所需时间 |
|---|---|
| 提交申请 | 约一分钟 |
| 专员回电 | 1 个工作日 |
| 在通话中开户 | 15–20 分钟 |
| 文件审核 | 最长 2 个工作日 |
| 收到欢迎邮件后首次登录 | 几分钟 |
以上为一般所需时间,并非保证。繁忙时段或额外审查可能会延长时间。
开户有时延误的原因
联系问题
- 我们无法通过电话联系到您。请检查号码是否包含正确的国家代码,并留意我们的电邮。
- 表格中的姓名与证件上的姓名不一致。
文件问题
- 照片模糊、被裁切,或文字部分有反光。
- 地址证明过旧,或显示的地址不同。
- 身份证件已过期。
如开户似乎停滞不前,请询问客服哪个阶段尚未完成。我们会明确告诉您缺少什么。
您的资料如何处理
表格中的资料会发送给 {{brand}} 及我们的合作经纪商 {{fact:broker}},以便开设账户。身份证件直接上传至经纪商的安全验证系统,仅用于法律规定的审查。资料的保留期限列于隐私政策中,该政策也说明了如何查阅、更正或删除资料。
表格中的资料会发送给 {{brand}} 及我们的合作经纪商,以便开设账户。身份证件直接上传至经纪商的安全验证系统,仅用于法律规定的审查。资料的保留期限列于隐私政策中,该政策也说明了如何查阅、更正或删除资料。
开户相关问题
使用模拟账户需要验证身份吗?
不需要。只有在首次真实入金之前才需要验证。您无需验证即可注册和模拟练习。
可以用外国护照注册吗?
通常可以,但需同时提供地址证明。能否开户取决于合作经纪商针对您居住国家的规定。
我的文件被拒绝了,该怎么办?
查看客户专区中显示的原因,在光线充足的环境下重新拍照,确保四个角都清晰可见,然后再次上传。如原因不明,客服可为您提供协助。
我可以注册多个账户吗?
不可以。每人只能持有一个 {{brand}} 账户。不同的交易模式可在同一账户内同时运行。
