Registracija – platforma {{brand}}: vse faze od zahteve do preverjenega računa
Registracija pri Bugi poteka po enakem ustaljenem postopku za vsako stranko, tako kot odprtje računa pri kateri koli regulirani instituciji: kratka zahteva, klic s strokovnjakom, preverjanje identitete in prva prijava. Ta vodnik opisuje vsako fazo, dokumente, ki jih pripravite, in običajne razloge za zamude, da vas v postopku nič ne preseneti.
- Faze4
- DokumentiOsebni dokument + dokazilo o naslovu
- PreverjanjePred pologom
Začnite prvo fazo registracije
S tem obrazcem začnete registracijo. Vse poznejše faze so opisane pod obrazcem.
Prek tega obrazca nikoli ne zbiramo dokumentov
Štiri faze registracije {{brand}}
Pošljite zahtevo
V obrazec na tej strani vnesite ime, priimek, e-poštni naslov in telefon. Nič drugega zaenkrat ni potrebno.
Pogovorite se s strokovnjakom
Strokovnjak {{brand}} vas pokliče, preveri vaše podatke, odpre račun pri partnerskem posredniku in aktivira vadbeno stanje.
Potrdite svojo identiteto
Pred prvim pravim pologom v območje za stranke naložite osebni dokument in dokazilo o naslovu ter na zahtevo opravite kratko preverjanje s sebkom.
Prijavite se in določite mandat
Iz pozdravnega e-sporočila ustvarite geslo, vklopite kode za prijavo v dveh korakih, nato pa nastavite stop-loss, največjo velikost pozicije in dnevno omejitev izgube.
Za vadbeno stanje zadoščajo faze 1, 2 in 4. Faza 3 je obvezna šele, ko se odločite trgovati s pravim denarjem.
Dokumenti, ki jih pripravite za preverjanje
| Kaj se preverja | Sprejeti dokumenti | Zahteve |
|---|---|---|
| Identiteta | {{geo:adj_f_cap}} osebna izkaznica, potni list ali dovoljenje za prebivanje | Veljaven, barven, vidni vsi štirje vogali |
| Naslov | Račun za komunalne storitve, bančni izpisek ali uradno pismo | Prikazuje vaše ime in naslov, z datumom v zadnjih 3 mesecih |
| Preverjanje živosti | Sebek ali kratek video v območju za stranke | Dobra svetloba, nepokrit obraz, brez klobuka ali sončnih očal |
| Plačilna metoda | Fotografija kartice s prekritimi srednjimi števkami ali bančni izpisek | Le na zahtevo, kot dokaz, da je metoda vaša |
Dokumenti se nalagajo le v območju za stranke. Nikoli jih ne pošiljajte po e-pošti, prek klepetalnic ali obrazcev na tej spletni strani.
Zakaj preverjamo identiteto
KYC pomeni »know your customer« (poznaj svojo stranko). Finančna podjetja, vključno s posrednikom, ki vodi račune {{brand}}, morajo po zakonodaji o preprečevanju pranja denarja potrditi, kdo so njihove stranke. Preverjanje ščiti tudi vas:
- nihče ne more odpreti računa na vaše ime ali dvigniti denarja na račun, ki ni vaš;
- podpora vam lahko hitro povrne dostop, če izgubite telefon ali geslo;
- dvigi pozneje ne zamujajo zaradi vprašanj, kdo je lastnik računa.
Preverjanje je enkratna naložba nekaj minut. Če ga opravite enkrat in pravilno, vsi poznejši pologi in dvigi potekajo brez dodatnih vprašanj o lastništvu računa.
Koliko časa običajno traja registracija
| Faza | Običajni čas |
|---|---|
| Pošiljanje zahteve | Približno minuto |
| Povratni klic strokovnjaka | 1 delovni dan |
| Odprtje računa med klicem | 15–20 minut |
| Pregled dokumentov | Do 2 delovnih dni |
| Prva prijava po pozdravnem e-sporočilu | Nekaj minut |
To so običajni časi, ne jamstva. V obdobjih velike obremenitve in ob dodatnih preverjanjih lahko trajajo dlje.
Zakaj se registracija včasih zatakne
Težave s stikom
- Po telefonu vas nismo mogli doseči. Preverite, ali številka vsebuje pravilno klicno kodo države, in spremljajte našo e-pošto.
- Ime v obrazcu se razlikuje od imena v vaših dokumentih.
Težave z dokumenti
- Fotografija je zamegljena, obrezana ali ima odsev čez besedilo.
- Dokazilo o naslovu je prestaro ali prikazuje drug naslov.
- Osebni dokument je potekel.
Če se zdi, da je registracija obtičala, vprašajte podporo, katera faza je še odprta. Natančno vam bomo povedali, kaj manjka.
Kaj se zgodi z vašimi podatki
Podatki iz obrazca gredo Bugi in našemu partnerskemu posredniku {{fact:broker}}, da se lahko odpre račun. Osebni dokumenti se naložijo neposredno v varni sistem za preverjanje posrednika in se uporabijo le za preverjanja, ki jih zahteva zakon. Podatki se hranijo v obdobjih, navedenih v Politiki zasebnosti, ki pojasnjuje tudi, kako jih lahko vidite, popravite ali izbrišete.
Podatki iz obrazca gredo Bugi in našemu partnerskemu posredniku, da se lahko odpre račun. Osebni dokumenti se naložijo neposredno v varni sistem za preverjanje posrednika in se uporabijo le za preverjanja, ki jih zahteva zakon. Podatki se hranijo v obdobjih, navedenih v Politiki zasebnosti, ki pojasnjuje tudi, kako jih lahko vidite, popravite ali izbrišete.
Vprašanja o registraciji
Ali moram za uporabo vadbenega stanja potrditi identiteto?
Ne. Preverjanje je potrebno šele pred prvim pravim pologom. Brez njega se lahko registrirate in vadite.
Se lahko registriram s tujim potnim listom?
Običajno da, skupaj z dokazilom o naslovu. Ali je račun mogoče odpreti, je odvisno od pravil partnerskega posrednika za vašo državo prebivališča.
Moji dokumenti so bili zavrnjeni. Kaj naj storim?
Preberite razlog, prikazan v območju za stranke, posnemite novo fotografijo ob dobri svetlobi z vidnimi vsemi vogali in jo znova naložite. Če razlog ni jasen, vam lahko pomaga podpora.
Lahko registriram več računov?
Ne. Vsaka oseba ima lahko en račun {{brand}}. Različni načini trgovanja lahko tečejo vzporedno znotraj tega enega računa.
