{{brand}} 平台登記：由申請到戶口完成核實的每個階段

{{brand}} 開戶的四個階段

1. 提交申請

   在本頁表格中填寫您的名字、姓氏、電郵及電話。暫時不需要其他資料。

2. 與專員通話

   {{brand}} 專員會致電給您，核對您的資料，在合作經紀商開立戶口，並啟用模擬結餘。

3. 核實身份

   在首次真實存款前，請在客戶專區上載身份證明文件及住址證明，如有需要再完成簡短的自拍核實。

4. 登入並設定授權範圍

   透過歡迎電郵設定密碼，啟用雙重驗證碼，然後設定止蝕位、最大倉位規模及每日虧損上限。

完成第 1、2 及 4 階段即可使用模擬結餘。只有在您決定以真實資金交易時，才須完成第 3 階段。

身份核實須預備的文件

文件只可在客戶專區內上載。切勿透過電郵、通訊應用程式或本網站的表格發送。

為何要核實身份

KYC 即「認識您的客戶」。根據反洗錢法例，金融機構（包括持有 {{brand}} 戶口的經紀商）必須確認客戶身份。身份核實同時亦保障您：

• 任何人都無法以您的名義開立戶口，或將款項提取至不屬於您的戶口；
• 如您遺失手機或忘記密碼，客戶支援可迅速為您恢復存取權；
• 日後提款不會因戶口擁有權問題而延誤。

身份核實只需一次性花數分鐘。只要一次妥善完成，日後每次存款及提款都能順利進行，毋須再就戶口擁有權作任何查詢。

開戶一般需時多久

以上為一般所需時間，並非保證。繁忙時段及額外檢查可能令時間延長。

開戶有時會延誤的原因

聯絡問題

• 我們未能致電聯絡您。請檢查號碼是否包括正確的國家或地區代碼，並留意我們的電郵。
• 表格上的姓名與文件上的姓名不符。

文件問題

• 相片模糊、被裁剪，或文字部分有反光。
• 住址證明日期太舊，或顯示的地址不同。
• 身份證明文件已過期。

如開戶程序似乎停滯不前，請向客戶支援查詢哪個階段仍未完成。我們會清楚告訴您欠缺甚麼。

您的資料會如何處理

表格上的資料會傳送給 {{brand}} 及我們的合作經紀商 {{fact:broker}}，以便開立戶口。身份證明文件會直接上載至經紀商的安全核實系統，並只用於法律規定的檢查。資料會按私隱政策所列期限保存，該政策亦說明如何查閱、更正或刪除資料。